ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Оператор - ИП Казанцев Владислав
Дмитриевич (ИНН 245210737200, ОГРИП 318246800016960).
Пользователь
- дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право
вступать в договорные отношения с Оператором, в том числе бронировать услуги
на сайте
https://podcastbery.ru/.
Сайт
- информационный ресурс Оператора в интернете, расположенный по адресу
https://podcastbery.ru/, через который
осуществляется непосредственный заказ услуг.
Целевое назначение Сайта
- предоставление Пользователям технической возможности пользоваться Системой
бронирования.
Заказ - должным образом оформленный запрос
Пользователя на получение услуг по бронированию Локаций, а также
дополнительных услуг, выбранных на Сайте.
Система бронирования -
информационная система, содержащая информацию, касающуюся наличия свободных
часов в Локациях, а также дополнительных услуг, тарифов и правил их
применения, в том числе условий предоставления предлагаемых услуг.
Информация в Системе бронирования размещается на Сайте непосредственными
поставщиками данных услуг или их полномочными представителями. Информация в
системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена.
Система бронирования также может быть размещена непосредственно на сайте
Поставщика услуг.
Локация - пространство, информация о котором
оформлена Поставщиком услуг в соответствии с требованиями Сайта, и размещена
Оператором на Сайте для осуществления дальнейшего его бронирования
Пользователями.
Письмо с подтверждением - документ, который
отправляется Оператором на электронную почту Пользователя и (или) в
мессенджер по номеру телефона Пользователя, указанные при регистрации,
подтверждающий право Пользователя на аренду Локации, оказание услуг
Поставщиком, на условиях, выбранных Пользователем, согласно оформленному
Заказу при соблюдении условий Поставщика услуг, в том числе по их
предварительной оплате.
Поставщик услуг - лицо, непосредственно
оказывающее услуги.
Материалы - текст и/или изображение.Контакт-центр Оператора
- служба Оператора, осуществляющая первичный прием и обработку обращений
Пользователей, консультирование по услугам Поставщиков и передачу
сформированных заявок Поставщикам. Для некоторых тарифов контакт-центр
Оператора не используется, и взаимодействие с Пользователями происходит
напрямую по контактам, указанным на Сайте..
Статья 1. Общие положения
1.1. Заказывая услуги через Оператора,
Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского
соглашения, являющийся договором публичной оферты на предоставление услуг по
бронированию Локаций, а также иных услуг Поставщика, а также с Правилами
сервиса PODCASTBERY, действующие в редакции на момент оформления Заказа
Пользователем (далее – Договор).
1.2. Оператор оказывает Пользователю
услуги по предоставлению содержащейся в Системе бронирования информации и
бронированию Локации и услуг третьих лиц (Поставщиков услуг), в соответствии
с заданными Пользователем параметрами (дата, время, длительность
бронирования, тип помещения, оборудования и т.д.), а также по оформлению
отказа от забронированных услуг по соответствующему заявлению
Пользователя.
1.3. Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к
нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со
ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ,
принятие содержащихся в настоящей оферте существенных условий, трактуемое в
соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно
заключению договора на оказание услуг по бронированию услуг Поставщика.
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты
считается проставление Пользователем специальной отметки (галочки) в
соответствующем поле при регистрации Пользователя на Сайте, и/или при
оформлении Пользователем Заказа на Сайте.
1.4. Пользователь соглашается
с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Согласен с
условиями Пользовательского соглашения» на последнем этапе регистрации на
Сайте и/или при оформлении Заказа на Сайте. Соглашаясь с условиями
настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность,
финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за
обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего
Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а
также данных лиц, указанных в Заказе и принимает на себя всю ответственность
за их точность, полноту и достоверность.
Пользователь принимает на себя
все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, изменение
тарифа, возврат денег и проч.), связанные с его действиями по допущению
ошибок, неточностей в предоставлении, запрашиваемых Оператором при
оформлении Заказа, данных.
1.5. К отношениям между Пользователем и
Оператором применяются положения действующего законодательства Российской
Федерации.
Забронированные Пользователем услуги третьих лиц
регулируются правилами соответствующего Поставщика услуг и правилами
применяемого тарифа.
1.6. Оператор не выступает в качестве лица,
реализующего услуги, предлагаемые на Сайте.
1.7. Информация о
необходимости, размере, сроках и порядке внесения предоплаты Заказчиком, а
также об условиях отмены или переноса бронирования и связанных с этим
финансовых условиях (далее — «Правила предоплаты и бронирования»),
размещаемая на Сайте в отношении Услуг Поставщика, формируется
Оператором исключительно на основании актуальных данных,
предоставленных Поставщиком через Личный кабинет или иным согласованным
способом.
1.8. Поставщик несет полную и единоличную
ответственность перед Заказчиком и перед Оператором за содержание,
точность, актуальность и правомерность установленных им Правил предоплаты и
бронирования, а также за их фактическое исполнение в отношениях с
Заказчиком. Оператор выступает лишь как технический посредник в доведении
этих правил до сведения Заказчика.
1.9. Поставщик гарантирует, что
предоставленные им Правила предоплаты и бронирования не противоречат
действующему законодательству Российской Федерации, в частности Закону «О
защите прав потребителей», и условиям настоящего Договора. В случае
возникновения споров, претензий или требований со стороны Заказчика,
связанных с применением указанных Правил (включая взыскание сумм предоплаты,
неустоек, убытков), все обязательства по их урегулированию и удовлетворению
в полном объеме лежат на Поставщике.
1.10. Порядок первичного
взаимодействия Пользователя с Поставщиком (через Контакт-центр Оператора или
напрямую), сроки и этапы подтверждения Заказа определяются тарифом
Поставщика и детально регламентированы Правилами сервиса.
Статья 2. Условия и порядок исполнения договора.
2.1.
Регистрация на сайте:
2.1.1. При оформлении заказа Пользователь
регистрируется на сайте, путем заполнения регистрационной анкеты и введения
своих контактных данных. Регистрация производится на номер телефона,
указанный Пользователем в соответствующем поле, который в дальнейшем будет
использован в качестве логина к личному кабинету Пользователя на Сайте. При
этом пароль к личному кабинету на Сайте Пользователь формирует
самостоятельно.
2.1.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам
логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у
Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или
возможности их несанкционированного использования третьими лицами,
Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, направив
электронное письмо по адресу info@podcastbery.ru.
2.1.3. Весь обмен
информацией между Сторонами относительно Заказа и выполнения прочих своих
обязательств по настоящему Договору осуществляется через электронную почту,
адрес которой указан Пользователем при регистрации, а также личный кабинет,
который формируется после регистрации на сайте. В связи с этим, Пользователь
обязуется регулярно, вплоть до момента оказания услуг Поставщиком, аренды
Локации, самостоятельно отслеживать состояние своего Заказа, в том числе
проверять свою электронную почту или личный кабинет на предмет получения
информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за
информацией к Оператору через электронную почту info@podcastbery.ru или иную
форму обратной связи, предусмотренную на Сайте.
Ответственность за
любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя
информации об изменениях в Заказе, произошедших по независящим от Оператора
причинам (отмена брони Локации, изменение тарифов и т.д.), несет
Пользователь, при условии соблюдения Оператором порядка уведомления
Пользователя о любых изменениях в Заказе.
2.2. Оформление заказа:
2.2.1. Заказ на услуги Поставщика оформляется Пользователем
самостоятельно на Сайте. При этом Пользователь самостоятельно определяет
дату бронирования, время начала, длительность, зал и прочие условия
предоставляемых услуг.
2.2.2. Пользователь знакомится со всеми
условиями Заказа в процессе бронирования. В случае, если Пользователю не
понятны какие-либо условия Заказа, в том числе, условия отказа от услуг,
внесение любых изменений, в оформленный Заказ, Пользователь должен уточнить
необходимую ему информацию у Оператора до завершения оформления Заказа.
2.2.3.
При оформлении Заказа Пользователь должен заполнить все поля, указанные в
Системе бронирования как «обязательные» для заполнения.
2.2.4. Заказы,
оформленные Пользователем на Сайте, носят окончательный характер и подлежат
автоматизированной обработке в системе обработки данных Оператора. После
поступления от Пользователя в систему обработки данных Оператора
оформленного Заказа, Пользователю автоматически направляется на электронный
адрес и (или) в мессенджер по указанному при регистрации номеру телефона,
Сервисное письмо со статусом Заказа.
2.2.5. Оформление Заказа на Сайте
и получение автоматического сервисного письма от Оператора означает принятие
заявки Пользователя к обработке и направление ее Поставщику услуг.
Подтверждением бронирования (заключением договора на оказание услуг между
Пользователем и Поставщиком) является одно из следующих событий: Прямое
подтверждение, полученное Пользователем от Поставщика услуг после их
непосредственного контакта в порядке, предусмотренном Правилами сервиса;
Получение Пользователем от Оператора или Поставщика окончательного
подтверждающего письма, в котором указаны согласованные дата, время, состав
услуг и итоговая стоимость Заказа. Только после такого подтверждения у
Пользователя возникает право на предоставление услуг. Оператор не несет
ответственности за отказ Поставщика в подтверждении Заказа, изменение им
условий или невозможность оказания услуги, за исключением случаев, прямо
предусмотренных законодательством РФ и связанных с виновными действиями
(бездействием) самого Оператора.
2.2.6. Все условия Заказа, в том числе
внесение любых изменений в оформленные Заказы, отказ от забронированных
услуг, равно как и другие условия предоставляемых услуг регламентируются
правилами соответствующего Поставщика услуг, действующим законодательством
Российской Федерации, применимыми международными нормами.
2.2.7. Время
начала и окончания бронирования выбирается Пользователем при оформлении
Заказа.
2.2.8. В случае, если Пользователь не явится в забронированную
Локацию в течение часа после указанного в Заказе времени без
предварительного о том уведомления, Поставщик услуг оставляет за собой право
аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами
Поставщика услуг. Размер штрафных санкций, подлежащих применению к
Пользователю при наступлении подобного случая, указывается в правилах
Поставщика услуг. 2.3. Оплата заказа:
2.3.1. Стоимость услуг,
отображаемая на Сайте при оформлении Заказа, является предварительной и
включает базовый тариф аренды Локации.
Итоговая стоимость Заказа
формируется после консультации Пользователя с Поставщиком услуг (напрямую
или через контакт-центр Оператора) и включает в себя стоимость всех
согласованных дополнительных услуг, работ и расходных материалов.
2.3.2.
Оплата Заказа возможна одним из следующих способов: Онлайн-оплата через
функционал Сервиса:
В этом случае итоговая согласованная стоимость должна быть зафиксирована в
Заказе, и Пользователь производит единый платеж Оператору с использованием
платежного сервиса.
Оплата напрямую Поставщику услуг (наличными или
банковской картой на месте):
В этом случае Пользователь обязуется
произвести расчет с Поставщиком по итоговой стоимости. Пользователь
информируется, что в целях исполнения договорных обязательств Поставщик
обязан сообщить Оператору итоговую сумму Заказа для расчета агентского
вознаграждения. Внесение предоплаты (полной или частичной) является
обязательным условием для завершения процедуры бронирования и определяется
правилами конкретного Поставщика услуг.
2.3.3. Производя оплату,
Пользователь подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами и
тарифами соответствующего Поставщика услуг, который предоставляет выбранную
услугу.
2.3.4. Пользователь оплачивает Услуги по Договору, используя
функционал Сервиса. Оператор для расчетов в приложении использует платежный
сервис ЮMoney в соответствии с правилами работы платежного сервиса и
партнерской программной, доступными по ссылке:
https://yoomoney.ru/page?id=527067&lang=ru.
2.3.5. Для оплаты Пользователь выбирает один из способов,
предлагаемых платежным сервисом.
При оплате банковской картой
Пользователь вводит следующую платёжную информацию на защищенной странице
эквайринговой системы:
Номер карты.
Срок действия карты.
CVC-код.
Иные
данные, необходимые для осуществления платежей в соответствии с правилами
платежной системы.
2.3.6. Оплата через платежную систему осуществляется
в соответствии с Правилами международных платёжных систем на принципах
соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего
используются методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым
каналам связи.
2.3.7. Пользователь принимает на себя все возможные
риски, связанные с допущенными им ошибками в платёжной информации.2.4. Аннулирование, изменение, отмена заказа
2.4.1. Все условия Заказа, в том числе: внесение любых изменений в
оформленные Заказы, отказ от услуг, равно как и другие условия оказания
услуг регламентируются правилами применения тарифа на данную услугу,
установленными соответствующим Поставщиком услуг и договором публичной
оферты Оператора.
Пользователь обязуется производить любые изменения
подтверждённого Оператором Заказа на аренду Локации только через
Оператора.
2.4.2. Изменение лиц в Заказе, даты и времени бронирования,
длительности и иных существенных условий Заказа доступно исключительно путем
оформления нового Заказа и отмены ранее оформленного.
2.4.3. В случае
необходимости, отменить Заказ возможно одним из следующих способов:
Пользователь
самостоятельно отменяет Заказ в личном кабинете на Сайте;
Пользователь
напрямую связывается с Поставщиком услуг и уведомляет его об отмене
Заказа;
Пользователь связывается с Оператором и уведомляет его об
отмене Заказа по адресу электронной почты info@podcastbery.ru.
2.4.4.
Заказ считается отмененным после присвоения ему Оператором статуса «Отменен»
и направления соответствующего сервисного письма Пользователю.
2.4.5.
Информация о сроках изменения и отмены Заказа, размере штрафных санкций за
несоблюдение этих сроков и иных мерах ответственности и условиях
бронирования определяется правилами Поставщика услуг.
2.4.6. Условия и
порядок возврата денежных средств Пользователю определяются Поставщиком
услуг. Оператор не несет ответственности за возврат денежных средств,
оплаченных Пользователем Поставщику.
2.5. Пользователю запрещено:
2.5.1. использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные
автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого
контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Сайте вне
зависимости от целей;
2.5.2. предпринимать какие-либо действия, которые
наносят ущерб и/или негативно влияют на работоспособность Сайта, а также
могут нанести ущерб или негативно повлиять на надлежащее функционирование
Сайта.
Статья 3. Гарантии и ответственность сторон
3.1. Гарантии и
ответственность Оператора.
3.1.1. Оператор не несет перед Пользователем
ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и
ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии
возможности доступа Пользователя к системе или несения им любых косвенных
или прямых убытков в связи с данными обстоятельствами. Все предложения,
цены, а также условия продажи могут быть изменены без уведомления
Пользователя, ограничены по времени, наличию мест и срокам предварительного
заказа, датам, срокам минимального или максимального бронирования в месте
аренды, факторами выходных дней и праздников, сезонными колебаниями цен, а
также забастовками и временной неработоспособностью систем бронирования
и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.
3.1.2.
Оператор не несет ответственность за негативные последствия и убытки,
возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его
компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе, но
не ограничиваясь:
- в случае невозможности выполнения принятых на себя
обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременном
предоставлении Пользователем сведений и документов, или нарушения
Пользователем условий настоящего Договора или требований к документам;
-
за неявку или опоздание Пользователя в Локацию;
- за несоблюдение
Пользователем установленных Поставщиком услуг правил поведения;
- за
подлинность и правильность оформления документов Пользователя и иных лиц,
указанных в Заказе (достоверность содержащихся в них сведений);
- за
достоверность сведений об услугах Поставщика услуг, размещаемых на Сайте.
3.2.
Пользователь подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
-
с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для бронирования
времени в Локации, и принимает на себя всю ответственность за подготовку
необходимых документов;
- с ценами Поставщика услуг, в том числе с
условиями отмены Заказа;
- с правилами Поставщика услуг,
предоставляющего выбранную Локации;
- с условиями Договора публичной
оферты;
- с правилами Сервиса Оператора;
- с требованиями
законодательства РФ.
3.3. Стороны освобождаются от ответственности за
ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору
в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны
относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение,
террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие
стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера,
забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, режима повышенной
готовности, эмбарго, изменения законодательства РФ, издание органами власти
нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами
своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут
повлиять и предотвратить.
3.4. О наступлении (и прекращении) указанных
в пункте 3.3 настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой
возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору,
обязана немедленно известить другую Сторону. Отсутствие уведомления или
несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны
права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по
настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему
Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут
действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться
более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться
от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных
обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов
государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов
местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными
законами.
3.5. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в
судебном порядке потребовать расторжения договора.
3.6. Оператор не
несет ответственности перед Пользователем за качество услуг, оказываемых
Поставщиком услуг, а также за иные обязанности, которые возложены на
Поставщика услуг в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
3.7. Ответственность, в том числе финансовую, перед
Пользователем по Заказу несет соответствующий Поставщик услуг, данные о
котором доступны Пользователю на Сайте. В случае возникновения любой
конфликтной ситуации все требования и претензии предъявляются Пользователем
к Поставщику услуг.
3.8. Сервис предоставляется Пользователю «как есть»
(as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом.
Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Сервиса
(в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами
(пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования
Сервиса ожиданиям Пользователя и т. п.), Оператор Сервиса ответственности не
несёт. Пользователь должен понимать, что несёт полную ответственность за
возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами
Сервиса с другими программными продуктами, установленными на устройстве
Пользователя.
3.9. Пользователь самостоятельно несёт ответственность
перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса,
в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных
интересов третьих лиц, а также за соблюдение Законодательства при
использовании Сервиса.
3.10. Оператор не несёт ответственности за любые
виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса
или отдельных его частей или функций.
3.11. Пользователь уведомлен и
соглашается, что в связи с предоставлением услуг Сервиса ему не дается
каких-либо гарантий, кроме прямо предусмотренных в оферте или применимом
законодательстве.
3.12. Оператор не отвечает за действия Пользователя
на Сервисе и не несет ответственности за последствия принятых Пользователем
в связи с использованием полностью или в части услуг Сервиса решений по
заключению, изменению и отказу от соответствующих договоров. Также
Пользователь самостоятельно несет все убытки и отвечает за последствия,
связанные с невозможностью воспользоваться той или иной услугой Сервиса,
конкретного Поставщика по любым обстоятельствам, возникающим вне разумного
контроля сторон или по вине самого Пользователя.
3.13. Оператор не
компенсирует Пользователю любые убытки, которые он понес или может понести в
связи с указанием ошибочных или недостоверных данных, необходимых для
оформления заказа, потерю/разглашение данных регистрации на платформе, за
неполучение или пропуск любых сообщений Оператора, которые отправляются на
указанные Пользователем контактные данные или демонстрируются в рамках
пользовательского интерфейса, за любые обстоятельства возможности или
невозможности получения услуг, приобретенных через платформу, которые
находятся за пределами компетенции Оператора.
3.14. Оператор не
отвечает по обязательствам третьих лиц в связи с их исполнением по
заключенным с такими лицами договорам Клиента, в частности за любые
просрочки или неисполнение обязательств соответствующих Поставщиков/их
агентов. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что при возврате
уплаченных за заказ средств Пользователю по любому применимому основанию
Оператор не несет ответственности за задержки в сроках возврата, возникающие
по причинам, не зависящим от Оператора (в том числе по причине
действий/бездействий третьих лиц). При этом возврат уплаченных Оператору
средств за услуги по сопровождению заказов, послепродажному обслуживанию,
дополнительные услуги, связанные с бронированием, не производится ни при
каких обстоятельствах, в том числе связанных с возвратами по договору с
Поставщиком.
3.15. Если иное прямо не установлено действующим
законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Оператора
перед Пользователем по любому иску или претензии, связанной с использованием
Сайта или исполнением настоящего Договора, ограничивается суммой,
выплаченной Пользователем Оператору по соответствующему Заказу, в связи с
которым возникли основания для ответственности, либо суммой в размере 5 000
(пяти тысяч) рублей, если Заказ не был оплачен через Оператора. Данное
ограничение не применяется в случаях, когда законодательством РФ установлена
безусловная ответственность Оператора.
3.16. В случае переадресации
Пользователя на сайты третьих лиц для совершения бронирования или, например,
в порядке взаимодействия Пользователя с рекламой на платформе, Оператор не
отвечает за любые последствия такого перехода для Пользователя и информацию,
которая содержится на таких ресурсах.
Статья 4. Срок действия и изменение условий договора.
4.1.
Условия Оферты действуют с даты указанной в графе «Дата вступления в силу» и
до момента отзыва Оператором оферты.
4.2. Оператор оставляет за собой
право в любое время и по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в
Договор путём изменения оферты, в связи с чем, Пользователь обязуется
регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном в разделе
«Пользовательское соглашение». В случае внесения изменений в Договор-оферту,
такие изменения вступают в силу с даты размещения измененного текста на
сайте.
4.3. В случае, если Пользователь не согласен с внесенными
изменениями он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном в
статье 5 настоящего Договора.
Статья 5. Расторжение договора.
5.1. Договор может быть
расторгнут:
5.1.1. В любое время по соглашению Сторон;
5.1.2.
Оператором незамедлительно путем направления письменного уведомления (в том
числе по электронной почте) Пользователю, в случае нарушения Пользователем
условий настоящего Договора;
5.1.3. Любой из Сторон после направления
другой Стороне письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за
5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
5.2.
Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своего характера должны
сохранять действие, включая обязательства, касающиеся конфиденциальности,
порядка оплаты, использования информации, защиты персональных данных, но, не
ограничиваясь вышеизложенным, сохраняют свою юридическую силу после
расторжения Договора.
5.3. Расторжение Договора по любому основанию не
освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора,
возникшие в течение срока его действия.
Статья 6. Интеллектуальная собственность
6.1. Вся текстовая
информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются
собственностью Администрации сайта и/или его контрагентов.
6.2.
Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в
переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения
Администрации сайта.
6.3. При использовании документов и связанных с
ними графических изображений, расположенных на Сайте необходимо соблюдать
следующие требования:
- указывать, что авторские права принадлежат
Администрации сайта.
- при перепечатке материалов ссылаться на Сайт,
как на источник публикации, и указывать иные источники информации,
упомянутые в материале. Если материалы размещаются в Интернете, то
необходимо сделать ссылку на Сайт.
6.4. Документы и связанные с ними
графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы
только в информационных, некоммерческих или личных целях.
6.5. Никакие
документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на
Сайте, не должны изменяться никаким способом.
6.6. Никакие графические
изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от
сопровождающего их текста.
6.7. Документы и связанные с ними
графические изображения, расположенные на Сайте, могут включать неточности
или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится
периодически.
Статья 7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1.
Зарегистрировавшись на Сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на
использование и распространение моих персональных данных», Пользователь
разрешает обработку своих персональных данных Оператору любым не запрещённым
законом способом в том числе, но, не ограничиваясь: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передача (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) c целью
оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором, улучшения качества
услуг, информирования Пользователя о Заказах, в маркетинговых целях, для
извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных
программах и иных сервисах, предусмотренных для Пользователей Сайта, о
мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения
целей, предусмотренных другими пунктами настоящего Договора.
7.2.
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь
соглашается на хранение, обработку своих персональных данных любым законно
разрешенным способом, в объеме необходимом для выполнения условий настоящего
Договора.
7.3. Размещая на Сайте Заказ, Пользователь даёт согласие
Оператору на передачу своих персональных данных Поставщикам услуг, агентам и
третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения
обязательств перед Пользователем.
7.3.1. Если Пользователь не желает,
чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к
Оператору по п. 7.3.2. В таком случае вся полученная от Пользователя
информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из пользовательской базы
Администрацией Сайта, с этого момента Пользователь теряет возможность
размещения Заказов на Сайте.
7.3.2. Для прекращения распространения,
передачи, предоставления, использования, хранения и обработку персональных
данных Оператором Пользователем должно быть направлено заявление об отзыве
согласия на их распространение на адрес электронной почты
info@podcastbery.ru, в таком заявлении в порядке должны быть указаны:
-
Ф. И. О.;
- контакты (номер телефона, адрес электронной почты или
почтовый адрес);
- перечень персональных данных, обработка которых
должна быть прекращена.
В течение 3 (трех) рабочих дней с момента
получения Оператором заявление об отзыве согласия на обработку персональных
данных вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и
пароль) удаляется из пользовательской базы Сайта, с этого момента
Пользователь теряет возможность размещения Заказов на Сайте.
7.4.
Разглашение информации, полученной Оператором:
7.4.1. Оператор
обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. Не считается
разглашением предоставление информации Поставщикам услуг, агентам и третьим
лицам, действующим на основании договора с Оператором для исполнения
обязательств перед Пользователем.
7.4.2. Не считается нарушением
обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и
применимыми требованиями закона.
7.5. Оператор получает информацию об
IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для
установления личности посетителя.
7.6. Вне зависимости от факта
совершения бронирования Пользователем при пользовании Сайтом, Оператор
автоматически собирает следующие данные: IP-адрес Пользователя, дату и время
пользования услугами Оператора, информацию об аппаратном и программном
обеспечении компьютера Пользователя (например, об операционной системе,
интернет-браузере, о версии программного обеспечения или приложений, а также
о языковых настройках). Оператор также собирает информацию о кликах и
показанных Пользователю страницах.
7.7. В случае использования
Пользователем мобильного устройства, Оператор получает и собирает данные,
идентифицирующие устройство Пользователя, а также информацию о его
настройках и характеристиках, сбоях в работе приложения и других системных
операциях. В случае оформления Пользователем Заказа с помощью такого
устройства, система Оператора фиксирует, как Пользователь оформил Заказ (на
каком сайте) и/или с каких сайтов перешел на Сайт.
7.8. Пользуясь
Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что в случае, если Пользователь
приступил (начал) к оформлению Заказа, но не завершил его онлайн, Оператор
имеет право связаться с Пользователем и предложить завершить оформление
Заказа.
7.9. Пользуясь Сайтом и услугами Оператора, Пользователь
соглашается с тем, что Оператор вправе направить Пользователю опрос или
попросить оставить отзыв о Сайте или Поставщике услуг.
7.10. Пользуясь
Сайтом Оператора, Пользователь соглашается, что даже в случае отсутствия
оформленных Заказов Пользователя, Оператор вправе направлять
административные сообщения, которые могут содержать предупреждения,
связанные с безопасностью.
7.11. Оператор не несет ответственности за
сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
Статья 8. Прочие условия
8.1. К отношениям между Пользователем и
Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. В
случае возникновения у Пользователя вопросов он должен обратиться в Службу
по работе с клиентами Оператора через электронную почту info@podcastbery.ru.
В том случае, если у Пользователя имеются претензии непосредственно к
качеству работы Оператора, Пользователь подает письменную претензию в срок
не более 20 (Двадцати) дней с момента возникновения причины спора. В течение
10 (Десяти) дней Оператор рассматривает претензию и направляет Пользователю
обоснованный ответ. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить
путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на
рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора.
8.3.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора
не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты Оператора:
ИП КАЗАНЦЕВ ВЛАДИСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ
ИНН
245210737200, ОГРИП 318246800016960
info@podcastbery.ru
+7 (983) 140-20-30